令和5年 03月度
今月の苦情・相談は0件です。
苦情・相談報告
苦情・相談報告
令和5年 02月度
今月の苦情・相談は0件です。
令和5年 01月度
今月の苦情・相談は0件です。
令和5年 12月度
今月の苦情・相談は0件です。
令和5年 11月度
今月の苦情・相談は0件です。
令和5年 10月度
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令和5年 09月度
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令和5年 08月度
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令和5年 07月度
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令和5年 06月度
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令和5年 05月度
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令和5年 04月度
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令和4年 03月度
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令和4年 01月度
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令和4年 09月度
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令和4年 07月度
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令和4年 06月度
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令和3年 01月度
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令和3年 10月度
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令和3年 09月度
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令和3年 08月度
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令和3年 07月度
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令和2年 10月度
今月の苦情・相談は1件です。
≪苦情内容≫
役所に提出する現況報告書の有無を調べる中、名簿に提出のチェックが無かったので、提出期限が迫っていますが大丈夫でしょうか？と保護者様へ確認したことで「うちは提出しているのに個人情報の管理はどの様にしているのか」との苦情が入る。
≪解決（改善）結果≫
早急に役所に提出されているか調べ、役所に提出済みだったことから、提出書類等ファイルに保護者様から受け取った保育士名・日付を記入し、園長が定期便で役所に提出した日付を記入していくように2重チェックを行うようにした。結果、行違え・間違い等は起きていません。
令和2年 09月度
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令和2年 08月度
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令和2年 07月度
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令和2年 06月度
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